De meest geconstateerde tekortkomingen bij kantoortoetsingen (deel 1)
De periodieke kantoortoetsing is voor veel kantoororganisaties een onaangename uitdaging. Gedurende de toetsing wordt vastgesteld of op kantoorniveau een kwaliteitsbeheersingssysteem aanwezig is wat aan de regelgeving voldoet. Het regelgevend kader voor de toetsing begint bij de Verordening op de kwaliteitsbeoordelingen. Hierin wordt bepaald op welke wijze een toetsing plaatsvindt. Ten aanzien van het kwaliteitsbeheersingssysteem zijn